Το wspot.gr, ως επίσημος συνεργάτης της Nova, προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις Τηλεόρασης, Internet, Σταθερής και Κινητής για οικιακούς και business πελάτες.
Ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας έχει δημιουργηθεί με σκοπό ο επισκέπτης να μπορεί να επιλέξει τα οικιακά και business προϊόντα Τηλεόρασης, Σταθερής Τηλεφωνίας, Internet και Κινητής και να πραγματοποιήσει online αίτηση για το πρόγραμμα Nova που επιθυμεί μέσα από μία πολύ απλή και κατανοητή διαδικασία.
O κάθε συνδρομητής εξυπηρετείται προσωπικά από το εξειδικευμένο προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών. Ολοκληρώνει το συμβόλαιο τηλεφωνικά και παραλαμβάνει το συμβόλαιο στο χώρο του με courier.
Θα μπορεί να έχει συνεχή επικοινωνία με προσωπικό σύμβουλο εξυπηρέτησης και να παρακολουθούν μαζί την πορεία εξέλιξη της αίτησης.
Το wspot.gr αποτελεί μια διαδικτυακή πύλη της εταιρείας TELERAISE Ι.Κ.Ε. Η εταιρεία TELERAISE I.K.E., ιδρύθηκε το 2003 στη Θεσσαλονίκη με αντικείμενο τη διακίνηση προϊόντων και υπηρεσιών Σταθερής & Κινητής Τηλεφωνίας.
Με ηγετικό ρόλο στον κλάδο των Τηλεπικοινωνιών η εταιρίας μας συνεχίζει να δραστηριοποιείται μέχρι και σήμερα.
Έχοντας ως πρωταρχικό στόχο την προσφορά στο ευρύ καταναλωτικό κοινό μίας μεγάλης γκάμας προϊόντων & υπηρεσιών, που κάνουν την καθημερινή ζωή πιο εύκολη και λειτουργική, η TELERAISE I.K.E., έχει συνάψει εμπορική συμφωνία με τη εταιρεία Τηλεπικοινωνιών NOVA.
Η φιλοσοφία της εταιρίας μας έχει επίκεντρο τον πελάτη, με κύριο άξονα την υψηλή ποιότητα των προϊόντων & υπηρεσιών σύμφωνα με τις πιο αυστηρές διεθνείς προδιαγραφές, την ασφάλεια, την ικανοποίηση καθώς και την καλύτερη δυνατή σχέση ποιότητας – τιμής.
Προσπαθούμε και ανταποκρινόμαστε έχοντας ως κέντρο των στόχων μας την κάλυψη των αναγκών του καταναλωτικού κοινού και εφαρμόζουμε με ήθος και συνέπεια , στρατηγικές που διέπονται από τις αρχές αυτές και εξυπηρετούν αυτό το στόχο .