Το hellenictrain.gr είναι ο επίσημος ιστότοπος της εταιρείας που διαχειρίζεται το σιδηροδρομικό δίκτυο της Ελλάδας, προσφέροντας στους επιβάτες τη δυνατότητα να αναζητούν δρομολόγια, να εκδίδουν ηλεκτρονικά εισιτήρια για εσωτερικές διαδρομές και να ενημερώνονται για ειδικές προσφορές ή τυχόν αλλαγές στο πρόγραμμα των τρένων.
Μέσω της πλατφόρμας, οι χρήστες μπορούν επίσης να διαχειρίζονται τις κρατήσεις τους, να λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών και τις διαθέσιμες υπηρεσίες στα τρένα, αποτελώντας το κεντρικό ψηφιακό σημείο για τις επιβατικές σιδηροδρομικές μεταφορές στη χώρα.